【温馨提示】所有款式蛋糕不配送生日帽，敬请谅解！北京：六环以内：全部免费配送；六环以外、顺义城区：龙塘路以北、右堤路以西、与京沈路交叉的顺沙路以南收取 50 品豆配送费，六环外其他区域不做配送。 上海：1）郊环线内（A30）：免费配送；2）郊环线外（A30）：青浦城区免费配送（漕盈公路以西不做配送）；嘉定城区免费配送（宝钱公 路以北不做配送）；浦东新区浦东机场区域免费配送(S32 以东不做配送)3)上海可配送区域全部免费(崇明岛不配送)。 南京：1）长江以南区域与宁洛高速 至沪蓉高速，以内区域免费配送 2）宁洛高速至沪蓉高速以外 ，G42与南京绕城高速 ，G2501之内区域收取10元配送费。 3）浦口区，建邺区/江心洲 ，潜洲不做配送。4）风景区及周边订单需提前联系客服确认是否可以配送。 杭州：1）杭州绕城公路以内免费配送；2）萧山区：杭州绕城公路以内免费配送，绕城公路以外，红十五线以南、靖江路/瓜渔线/钱茅线/墅藏线以西、浦阳江临浦大桥以北 ， 收费30元 。3）余杭区：杭州绕城公路以内及阿里巴巴西溪园区免费配送，闲祝线/运溪路以东、绕城高速以外东西大道/运溪路/兴元路/宁桥大道/临平大道以南、许村大道/天顺路以西，收费20元 ；绕城高速以外，G320以南、X714西，收费20元；绕城高速以外，S101以南、沪昆高速以西，收费 20元； 绕城高速以外，环城南路以南，收费20元；4）西湖区：杭州绕城公路以内免费，绕城公路外：双浦镇、转塘镇、龙坞镇的配送区域收费 20 元。5）江干区：杭州绕城公路以内免费配送，绕城公路以外的德胜快速路以北、杭浦高速以南的配送区域收费20元。6）拱墅区：杭州绕城公路以内免费配送，绕城公路以外的半山配送区域收费20元。7）上城区绕城高速以内、下城区绕城高速以内，滨江区绕城高速以内免费配送；8）绕城高速以外11点后开始配送。 天津：1）市内和平区免费配送，其他城区（南开区、河西区、河北区、河东区、红桥区、东丽区、津南区、西青区、北辰区）且在外环线以内地区：收取15元配送费，外环线以外地区不配送。 宁波：宁波绕城公路以内地区：免费配送。 嘉兴：1）南湖区：三环东路/亚奥路以西，沪杭高速/苏嘉行高速以北，免费配送；2）秀洲区：苏嘉杭高速/秀洲大道以东，三环北路/东升西路以南，免费配送。 绍兴：1）越城区：以下描述的区域内免费配送，以外区域暂不配送： 塔山街道、府山街道、北海街道、蕺山街道、城南街道、灵芝镇、（二环东路以西）迪荡街道、（二环东路以西）稽山街道、（G104 以北）东浦镇、（钱陶公路以南）马山镇、（钱陶公路以南）斗门镇； 2）柯桥区：以下描述的区域内免费配送，以外区域暂不配送：柯桥街道、（柯南大道以北）柯岩街道、（钱陶公路以南）华舍街道。其余地区及周边下单需提前联系客服确认是否可以配送。 苏州：1）苏州绕城高速以内全部配送； 2）吴中区：绕城以外，舟山路/S230道路以东、环太湖大道以北、太湖大道以南 免费配送；香山镇、镇湖镇部分区域配送； 3）高新区：科技城和东渚镇、临湖镇部分区域配送； 4）吴江区：周湖线以北/苏州湾大道以东/G15W 以西配送； 5）昆山免费配送区域：沪宜公路、郊环线以西/绕城东线以东/苏沪高速以北/绕城北线以南； 6)起配时间 11:00AM,截止时间 20:00PM:工业园区胜浦镇、工业园区甪直镇。 7)风景区及周边订单需提前联系客服确认是否可以配送（注：以上配送范围内全部免费） 昆山：沪宜公路、郊环线以西；绕城东线以东；苏沪高速以北；绕城北线以南配送。 无锡：1）滨湖区以西环路以东/环太湖公路以北/沪宜高速以南 锡张高速/通锡高速以西；2）惠山区以西环路/锡西大道以东至中惠大道以南/洛洲路以东至锡玉路/堰新路至京沪高速以南；3）崇安区、快速内环以内；4）锡山区: 京沪高铁以南/通锡高速、太湖边以西；锡宅路以北至飞凤路至城铁高速以西；5）北塘区：西环路以东 锡宜高速以南；以上配送范围内全部免费配送。另，所有景点及部分靠太湖边山坡上提前电话联系客服是否可以配送。 广州：1）广州市：环城高速以内、环城高速以外（东至广州绕城高速-西至广珠西线高速/广州环城高速/许广高速-南至广州绕城高速-北至广州绕城高速/白云国际机场），免费配送。 深圳：南山区、福田区、罗湖区(全部配送）；东至京港澳高速/盐排高速-西至广深沿江高速-南至深圳沿海岸线/香港交界线-北至福永福洲大道/沈海高速，免费配送。

售后运费相关

售后需明确问题产生的责任方，根据责任方判断产生费用的承担方，具体如下

1、由买方承担的售后费用

a.无理由/地址电话不详等导致的物流拒收产生的一切费用；

b.七天无理由产生的回寄运费；

C.因用户问题导致商品退回，需再次补发的运费；

2、由平台/供应商承担的售后费用:

a.确认为质量问题的产生的回寄运费;

b.确认为非用户导致的物流问题，如错发/漏发等不可抗力导致的相关费用；

关于取消订单

1、鲜奶油蛋糕为定制特殊商品，进入制作中起不可取消；

2、全国快递物流冷链蛋糕属于冻品易腐类，发货后不可取消；